「遠方に住む高齢の両親のために、実家の外壁塗装をしてあげたい・・・」

「相続した空き家、貸し出す前に綺麗にしたいけど、自分は遠くに住んでいる・・・」

ご自身が住んでいない、遠方にある建物のリフォームやメンテナンスを検討する際、多くの課題に直面します。業者との打ち合わせや、見積もりの比較検討、そして何より、「自分の目で見ることができない」工事期間中の進捗や品質への不安は、非常に大きな問題です。

物理的な距離があることで、コミュニケーションが不足し、意図しない仕上がりになってしまったり、最悪の場合、手抜き工事に気づけなかったりするリスクは、ご自身がお住まいの家の工事に比べて格段に高まります。

この記事では、私たち住宅監査のプロである「一般社団法人 日本住宅監査機構」が、遠方の家の工事で起こりがちなトラブルを回避し、離れていても安心して工事を成功させるための具体的な方法と、私たちの画期的な解決策を詳しく解説していきます。

なぜ危険？遠方の家リフォームに潜む“3大リスク”

ご自身が居住していない家の工事には、特有のリスクが伴います。これらを事前に理解しておくことが、失敗を防ぐ第一歩です。

現地の優良な業者を知る術がなく、インターネットの口コミや広告だけで判断せざるを得ません。実際に会って話す機会が限られるため、業者の人柄や信頼性を見極めるのが非常に困難です。

これが最大のリスクです。施主が現場にいないことを良いことに、悪質な業者は手を抜きがちです。契約と違う安価な塗料を使ったり、必要な工程を省いたりしても、完成してしまえば分かりません。工事の全容がブラックボックス化し、品質が担保されない危険な状態に陥ります。

現場で何か問題が発生しても、すぐに駆けつけることができません。業者からの報告を待つしかなく、気づいた時にはすでに対応が手遅れになっている可能性があります。特に、高齢のご両親だけが住んでいる場合、トラブルの際に業者と対等に交渉するのは極めて困難です。

電話やメールだけでは不十分

多くの方が、遠方の業者とは電話やメールでやり取りをすることになるでしょう。しかし、これらの方法だけでは、工事の品質を管理するには限界があります。

業者から「順調です」と報告を受けても、その言葉を信じるしかありません。送られてきた数枚の写真を見ても、それが工事全体のどの部分なのか、適切な施工が行われているのかを専門知識なしで判断することは不可能です。

結局、「業者を信頼するしかない」という、不安な心理状態に置かれてしまいます。

物理的な距離をゼロにする「遠隔施工管理システム」

「遠くにいながら、まるで現場にいるかのように工事の隅々まで自分の目で確かめたい」
そんな、これまで不可能だと思われていた施主様の願いを現実にするのが、私たち一般社団法人 日本住宅監査機構が提供する「第三者管理システム」です。

私たちは、特定の業者に属さない公平な第三者の立場から、お客様の代理人となって工事の全工程を厳しく管理します。その中心となるのが、物理的な距離の壁を完全に取り払う「遠隔施工管理」という画期的な仕組みです。

独自の管理システムを使い、住宅監査の専門家が、東京から北海道、沖縄まで、日本全国どこでも現場の状況をリアルタイムで監視・管理することが可能です。私たちは、単に工事を見ているだけではありません。

「見積もり通りの工事か」、「施工基準は守られているか」といったプロの視点で、お客様の利益を確保するために徹底的にチェックします。

「日次報告書」がもたらす、離れて暮らす家族の“新たな絆”

私たちのサービスが提供する価値は、工事の品質管理だけではありません。遠隔で管理した内容は、毎日、現場の写真付きの分かりやすい「日次報告書」として、お客様のスマートフォンやPCへ電子報告されます。

この日次報告書は、離れて暮らすご家族にとって、単なる進捗報告以上の価値を持ちます。

この報告書を家族で共有することで、「今日は壁の色が入ったね」、「足場が取れるのが楽しみだね」といった共通の話題が生まれ、リフォームを通じて家族のコミュニケーションが深まるという、嬉しい副次効果も生まれるのです。

まとめ

遠方にある大切なご実家や不動産のメンテナンスは、これまでは大きな不安と困難が伴うものでした。しかし、テクノロジーと専門家の目を活用することで、その課題は解決できます。

私たち一般社団法人 日本住宅監査機構は、物理的な距離を理由に、リフォームやメンテナンスを諦めてほしくない、という強い想いを持っています。

日々の詳細な報告によって、離れていても工事の全容をガラス張りにし、専門家がお客様の利益を守るために最後まで伴走します。工事完了時には、全日程を網羅した「完了報告書」をお渡ししますので、どのような工事が行われたかが明確な記録として残り、将来にわたっての安心にも繋がります。

遠方のご実家のことでお悩みなら、どうか一人で抱え込まず、まずは一度、私たちにご相談ください。距離という最大の障壁を取り払い、あなたの大切な想いを、確かな品質という形でお届けするお手伝いをいたします。