私たちの使命(Mission)
「提示された見積もりは、塗料のグレードや塗装面積に対して本当に適正な価格なのか?」
「見えない下地処理や、基本である塗料の3回塗りを、本当に守ってくれるのだろうか?」
専門知識の差が、お客様の不利益に直結してしまう。私たちは、この外壁塗装業界の長年の課題に終止符を打ちたいと考えています。
私たちの使命は、専門知識のないお客様に代わり、第三者の立場で外壁塗装工事の全工程を厳しく監査することです。
これにより、お客様一人ひとりの利益を確実に確保し、お客様と誠実な塗装業者の間で起こる不幸なトラブルを根本からなくします。
それが、私たちの社会における存在意義です。
私たちの目指す未来(Vision)
私たちは、単に一つのサービスを提供する組織で終わるつもりはありません。
私たちの活動を通じて、日本全国の外壁塗装業界に「工事は、第三者が監査して当たり前」という新しい文化を創造し、根付かせることを目指します。
それが、お客様が心から安心してご自宅の塗り替えを考えられる社会であり、
同時に、誠実な仕事を行う塗装業者が正当に評価され、報われる持続可能な業界の未来だと信じています。
年間20万件にのぼる塗替え工事のすべてに、安心の基準を届けることが私たちの目標です。
私たちの価値観(Value)
私たちは、上記のミッションを遂行し、ビジョンを実現するために、以下の3つの価値観を常に行動の中心に置くことをお約束します。
私たちは、いかなる時もお客様の代理人として行動し、その利益を最優先します。お客様一人ひとりの不安にどこまでも寄り添い、専門知識の差から生じる不利益をなくすこと、そして大切な財産を最大限に守ることをすべての判断基準とします。お客様からの「ありがとう」こそが、私たちの原動力です。
私たちは、特定の塗装業者に一切偏ることのない、完全に独立した第三者としての立場を貫きます。営利を第一としない一般社団法人として、常に公正・中立を保ち、客観的な事実と長年培ってきた専門的な知見に基づき、的確な監査を実行することをお約束します。施工の品質を厳格に評価します。
私たちは、お客様が抱く「見えないことへの不安」を徹底的に解消します。施工前の価格の適正判断から、使用する塗料のメーカー・商品名の確認、日々の作業工程の電子報告、そして日割り計算による明朗な料金体系に至るまで、あらゆる情報において、究極の透明性を追求します。